拆卡直播的合规边界(上):直播合规与拆卡玩法

作者: 姜申和宋雪婷,竞天公诚律师事务所
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年来,直播电商已成为互联网商业的重要形态,并逐渐成为商品销售与娱乐消费的重要渠道。随着收藏市场兴起,围绕宝可梦、球星卡及各类滨笔收藏品,涌现出“直播拆卡”这一新兴玩法。由于拆卡过程具有即时展示和结果随机的特点,这种形式兼具娱乐性与互动性,迅速在收藏爱好者群体中流行。

不过,与传统商品销售相比,拆卡直播通常同时包含商品交易与随机机制,在法律上可能涉及直播活动监管、网络交易合规以及类赌博风险等问题。就此,本文将以上下两篇对“拆卡直播”的合规边界进行分析。上篇将在梳理网络直播活动一般监管要求的基础上,对拆卡直播的基本属性和常见玩法进行介绍;下篇则进一步分析拆卡直播的主要法律风险,并探讨相关业务的合规建议。

直播活动合规要求

Jiang Shen, Jingtian & Gongcheng
姜申
合伙人
竞天公诚律师事务所

监管部门已针对网络直播活动形成多层次监管体系。直播活动通常涉及直播平台、主播或惭颁狈机构以及商品经营者等多方主体。在通过直播开展商品销售时,相关主体不仅需要遵守平台规则,还需符合国内对于网络交易等方面的监管要求。

主体资质及平台管理。网络直播活动需要遵守《互联网直播服务管理规定》第七条,互联网直播服务提供者应当对直播发布者进行真实身份信息认证,并建立直播内容管理制度,对违法违规内容及时采取处置措施。因此,主播及相关经营者通常需要完成平台实名认证,并按照平台规则开展商业活动。

当直播活动涉及商品销售时,其法律性质通常会被认定为网络交易行为。根据《直播电商监督管理办法》第叁十二条,直播间运营者应以显着方式展示商品品名、价格及计价单位或服务内容和计价方法;第叁十四条明确不得对商品经营主体、性能、质量、用户评价等进行虚假或引人误解的宣传;第四十四条则禁止直播营销服务机构通过虚假交易或评价协助进行误导宣传。

在直播电商场景中,主播对商品的介绍直接影响消费者的购买决策,因此在商品来源、性能、价格及售后服务等方面进行真实、完整、显着的信息披露尤为重要。

直播活动中常见的抽奖、福利发放等互动营销方式,也需要遵守相关促销监管规则。《反不正当竞争法》第十一条规定,经营者开展有奖销售活动,不得存在有奖销售信息不明确的行为。在直播营销环境下,如果互动玩法与消费者支付行为直接相关,或者通过随机机制决定消费者获得的权益,则更容易被认定为概率营销或类似“盲盒”销售模式。

拆卡直播的属性与玩法

Song Xueting, Jingtian & Gongcheng
宋雪婷
律师助理
竞天公诚律师事务所

根据《盲盒经营行为规范指引(试行)》的定义,盲盒经营是指经营者在销售商品或者服务时,仅告知消费者商品或者服务的特定范围,但不告知具体型号、款式或者服务内容,消费者通过随机抽取方式获得具体商品或服务。换言之,“随机性”是盲盒商品的核心法律特征。

以球星卡为例,其产物设计本身就具有随机分布机制,一盒卡中通常包含基础卡、限量卡、签名卡等不同稀缺程度的卡片,消费者在购买前无法确定具体获得何种卡片,因此与盲盒商品具有较高相似性。

实践中,经营者通常通过直播平台销售卡包或卡盒,并在直播过程中进行“拆卡”。消费者下单后,主播在直播中现场拆开卡包并展示卡片内容,再将卡片寄送给消费者。这种形式兼具互动性和娱乐性,也容易刺激潜在消费者产生购买冲动。

以球星卡拆卡直播为例,常见玩法主要包括以下几类:

  • 卡密玩法,即经营者预设与球队或球员对应的卡号密码,消费者购买后参与拆卡,若拆出的卡片与其卡号密码匹配,则获得相应卡片或奖励;
  • 组队玩法,适用于高价卡盒,由多名消费者共同承担成本,并按球队、卡单或卡位等预先规则分配拆出的卡片;
  • 笔碍玩法,即参与者在拆卡后比较卡片价值、编号或球员等级,胜者获得额外奖励;
  • 自制盲盒,即经营者将原装卡盒拆开后重新组合、封装再行销售,该模式因改变原有包装结构,往往更易引发对于概率信息、卡片分布及交易透明度的争议。

总结

总体而言,拆卡直播虽属于直播电商的一种延伸形态,但其在交易过程中迭加了明显的随机机制,使其在法律评价上不同于一般商品销售。也正因如此,拆卡直播在遵守直播活动一般合规要求的同时,还可能因其盲盒属性和玩法设计而引发更高程度的监管关注。

因此,理解拆卡直播的第一步,不仅在于认识其娱乐化、社交化的商业逻辑,更在于明确其背后所对应的基本法律属性。至于此类模式在实践中可能触及的信息披露、未成年人保护以及赌博、诈骗等法律风险,我们将在下篇中作进一步展开及细化分析。

竞天公诚律师事务所合伙人姜申、律师助理宋雪婷

Jingtian & Gongcheng竞天公诚律师事务所
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